创业基础（理论）课程“光影瞬间自拍馆”
创 业 计 划 书
创业者姓名：邱雨霁 外国语学院英语 1920180189
陈培妍 医学检验技术 1940210039 贾雯璇 医学检验技术 1940210050 周燊森 医学检验技术 174021154 林昉 医学检验技术 1940210041 钟梓演 护理学 1940130140 张靖怡 汉语言文学 1910110151
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目录
一、项目介绍 ...................................................................................... 4 1.1 项目名称 ....................................................................................... 4 1.2 项目经营理念 ............................................................................... 4 1.3 项目概况 ....................................................................................... 4 1.4 项目组织架构 ............................................................................... 5 二、市场分析 ...................................................................................... 5 2.1 SWOT模型分析 ....................................... 5 2.2行业分析 ............................................ 6 2.3 STP分析 ............................................ 6 2.4市场现状分析 ........................................ 7 2.5竞争市场分析 ........................................ 8 三、服务 ............................................................................................. 8 四、店铺选址 ...................................................................................... 8 五、自拍馆前期准备 .......................................................................... 9 5.1专业设备 ............................................ 9 5.2场景布置 ............................................ 9 5.3服装道具 ............................................ 9 5.4人员安排 ............................................ 9 5.5地区选择 ............................................ 9 5.6额外收费 ............................................ 9
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六、营销策略 ...................................................................................... 9 6.1营销原则 ........................................... 10 6.2营销策略 ........................................... 10 6.3营销推广 ........................................... 10 七、项目申请 .................................................................................... 11 八、财务计划 .................................................................................... 12 8.1资金来源 ........................................... 12 8.2成本支出 ........................................... 12 8.3盈利预计 ........................................... 13 九、 中，长期规划 .......................................................................... 13 9.1半年 ............................................... 13 9.2一年 ............................................... 13 9.3两年 ............................................... 13 9.4五年 ............................................... 13 十、风险分析 .................................................................................... 13 10.1技术风险 .......................................... 13 10.2市场风险 ................................................................................... 14 10.3财务风险 .......................................... 14 10.4经营风险 .......................................... 14
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一、项目介绍
1.1 项目名称
“光影瞬间自拍馆”
1.2 项目经营理念
我们的理念是：打造一家个性化的主题自拍馆。 与其他主题自拍馆不同的是，我们自拍馆的服装是正货的jk制服，Lolita，汉服。无论是唐朝盛世，又或者是身处繁华都市；无论是化身动人JK，又或者是娇萌洛丽塔；无论是体验孤独的王者，又或者是最温馨的瞬间。我们都可以协助您定格此刻的光影，捕捉动人的瞬间的精品主题自拍馆。
自拍馆内部员工具备一定摄影和化妆基础，尽量满足客户的需求；诚心诚意为顾客提供最满意的服务和精美的照片，与客户建立友好关系。我们以提供给顾客个性、时尚、创意、温馨、惊喜的主题场景和服化为创业核心理念，多方面覆盖是我们吸引消费者的亮点，也是我们对市场前景非常看好的重要筹码。全心全力地为广大顾客提供最人性化和最个性化的服务，提供正品，精美服装和精致的照片。
1.3 项目概况
考虑到传统拍摄行业具有一定局限性，且在市面上已有较多的相关的影楼，在已有的蛋糕上分的一杯羹显然是十分艰难。所以在汲取传统拍摄业的优点的前提下，走主题自拍馆的路是十分具有竞争力。同时我们的自拍馆与其他主题自拍馆也有些许不同，其他主题自拍馆是主题为主，配制许多不同的服装让顾客搭配，我们的主题自拍馆不仅重视主题的打造，同时非常注重服装，我们的服装是专门购买的正品的jk制服，Lolita，汉服，客户定位也以喜欢这类服装的人为主。
颠覆传统的拍摄产业，重新定义拍摄。每个人都可以成为自己的摄影专家。以年轻客户为消费主体，打造舒适且新奇的自拍体验。
自拍馆内提供专业的摄影设备提供各式不同的服装，道具，场景，客人可根据自己的喜好选择不同的造型，再利用遥控器遥控已经设置好位置的单反，在不同的场景内完成自拍。最后客人选择几张最喜欢的照片，我们有专门的人员帮忙进行照片精修，然后打印出照片。收费方式根据自拍时间、人数和照片打印张数多少收费。
前期的投入的主体为摄影器材的购买、主题场景的建设、服装的购买、自拍馆内甜品店的构建以及在微信、微博、B站、抖音等各类主流软件投放广告。通过优惠打折的方式吸引消费者眼球，体验我们风格与众不同的自拍馆。后期自拍馆发展起来后，我们以优质服务，特殊的服装和主题的多变为卖点，口碑上去了，利润是非常可观的。
构建摄影圈子、定期举办摄影比赛、邀请顾客、学生等不同身份的非专业的
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人士进行参赛；线上举行DIY主题构想设计大赛，选出票数最高者纳入摄影主题，并且对主题设计者进行分红奖励；主题摄影大比拼，多主题之间的对拼，选出每月、每季度、每年最佳主题。
1.4 项目组织架构 财务：资金流的管理 总负责人 人事：人员的安排调动
市场：营销、吸引顾客 创意：活动举办，主题构建 技能：指导顾客拍摄，化妆 二、市场分析
2.1 SWOT模型分析
优势（Strength） 1、海量衣服可供顾客挑选，总有一款被你中意 2、摆脱摄影师指导，无人干扰，放松不拘谨 3、旅游胜地，市场容量大 4、国家对毕业生创业两年内提供五万贷款及免收个人所得税 5、交通便利，多远都可以到达 6、服装特殊并且为正品，注重版权意识 机会（Opportunities） 1、在中国休闲拍摄市场一片空白的现在，自拍馆很好的满足了这一需求 2、在旅游圣地，有广大消费者 3、可针对各类消费群体，扩大规模 4、周边没有类似照相馆 5、与其他主题自拍馆的定位不同 劣势（Weakness） 1、店面刚成立，知名度小 2、新兴产业风险大 3、学生管理经验缺乏，不能及时有效的处理 4、设备引进困难 5、主要顾客群体相对比较小众 风险（Threats） 1、手机像素越来越高，到哪都能自拍 2、潜在的竞争对手众多， 大型影楼完全可以利用手中的资源，新开设一个类似自拍馆的分部 3、前期投入较高，贵重器材维修费用高 4、服装租借过程中会产生额外的损失
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2.2行业分析
自拍照相馆，是人们进行自拍摄影的场所。店铺提供场所，服装和专业的摄影器械，只要由顾客本人通过按遥控器进行自拍，当然由其朋友或者自带摄像师进行拍照也可以。实际上，自拍馆属于摄影行业的细分市场，把原本低频次也就是在一定时间关顾次数较少的传统写真拍摄转化为较为高频次的拍摄。从原本的逢年过节一两次的纪念写真拍摄转变为有空就可以和姐妹，兄弟一起去拍照但是同时也更为专业的拍照模式。
自拍照相馆的概念最初源于欧美国家，是无需摄影师，仅依靠手中的遥控器即可远程为自己拍摄的摄影场所，在欧美发达国家成为摄影一种主流方式。随着经济的发展，我国人民在满足物质需求的同时也对于满足精神需求有一定的向往，而拍照作为一个纪念时间的方式，在新一代中也是一直是流行方式。不同于父母的年代，当代的年轻人对于传统的影楼拍照有一定的抵触心理，但是也希望拍一套自己的写真集。而自拍馆刚好可以满足这一需求。
2.3 STP分析 2.3.1市场细分
根据顾客性质不同，我们将顾客分为： 主要顾客：
1).jk制服，Lolita，汉服爱好的人 2).对于三者有点兴趣的人
3).不了解但是喜欢主题自拍的人 潜在顾客：旅游者，上班族，学生
2.3.2目标市场
一对一市场
1、主要顾客：提供正版服装
2、旅游者：打卡景点、租借服装等 3、在校大学生：学生优惠政策
4、上班族：提前预约，开启网络主题自定义
2.3.3市场定位
市场定位就是先准确的了解自身，准确的定位才能进行合理的市场营销，了解消费者需求，根据消费者需要改变和打造自身，以此来更好的满足消费者，为消费者量身打造他们所需要的服务，随着“互联网+”时代的来临，新的管理理念也在同时孕育而生，摒弃了以往传统的开店模式坐店等客人上门。可以先在互联网上进行宣传，让没有来过此地的人也可以知道这儿有家自拍馆。满意我们家自拍馆的消费者可直接在网上预约，只要你来就有你的空间。同时我们主题自拍馆的主要顾客定位是喜欢jk制服，Lolita，汉服的人，属于小众群体，并且她们注重服装是否为正品，版权意识高，所以我们提供的服装均为正品，甚至一些相关主题场景严格根据历史记载布置。
初期，我们的目标定位是提供优质服务，加强推广，注重顾客感受，询问建议。
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中期，我们会优化组织结构，优化设备，组织相关活动，进一步推广我们自拍馆。例如：构建摄影圈子，定期举办摄影比赛，邀请非专业的人士进行参赛；线上举行DIY主题构想设计大赛，选出票数最高者纳入摄影主题，并且对主题设计者进行分红奖励；主题摄影大比拼，多主题之间的对拼，选出每月、每季度、每年最佳主题。
后期，我们以光影瞬间自拍馆作为总店，尝试开展连锁店，进击其他繁华地段和各高校，势力打造独特且家喻户晓的自拍馆。
2.3.4市场前景
随着人们生活水平的提高，特别是80后、90后还有00后已经逐渐成为消费市场的主流，而这部分人群对于个性化的追求意识非常强烈，使得人们对传统摄影已经产生审美疲劳，而愿意尝试富有新意的全新的摄影方式，于是越来越多的人希望有一个比较私密的专业影棚来张扬个性，这也正为自拍照相馆提供了消费人群的基础。而自拍照相馆带来的强烈互动个性体验，使人们一旦开始接触，就会形成依赖，从而重复拍摄不同个性写真以不断追求新的体验。作为新兴娱乐产业，自拍照相馆是非常具备发展力及生命力的，个性随意的风格、无限的创业及低廉的价格，是它的核心竞争力。同时，自拍照相馆倡导健康、绿色的娱乐方式，是如今紧张繁重生活节奏的一种彻底释放。
据统计，自拍照相馆的市场规模在半年的时间内快速增长，已遍及全国多个大中城市。相关调查显示，在欧美，80%的适龄人群都有过去自拍照相馆的体验，但在国内，多数人并不了解且没有体验过这种个性化的拍摄模式。业内人士认为，正是因为这种创新摄影在国内多个市场呈现空白，未来几年，将成为市场的一个爆发式增长期，自拍照相馆将会成为中国摄影行业的一个全新的细分市场，最终将发展成与婚纱摄影、写真摄影比肩甚至更有潜力的一个市场。还有有关专家指出，作为新兴娱乐产业，自拍照相馆的兴起在未来几年的时间内，或许将领导摄影行业的新潮流。
不仅如此，我们的店铺选址也具有天然优势，地理位置得天独厚，此处为著名的旅游景点，人口密集，流动人口数量也是显而易见的多，所以即使我们的主要顾客是属于小众群体，但是在广州这样的繁华城市，实际数量是非常多的。这也在一定程度上削减了我们的劣势。
2.4市场现状分析
自拍馆作为一个海外发展到我国的新型拍摄方式，在2012年前几乎无人知晓，但是，仅仅在一年时间，自拍馆就在我国中部地区和沿海城市开始流行起来，无疑说明其发展的巨大潜力。调查显示，全国每年的摄影市场消费高达上百亿元，其主流为婚纱、写真、婚宴摄影，还有很大一部分个性摄影需求没有被满足，这其中就包括对于自拍摄影的市场需求。 同时该行业也分为2种经营模式，一种是：娱乐级别自拍照相馆，侧重娱乐、户外便携经营。第二种是：影楼专业级自拍照相馆，侧重影楼效果、后期制作。但是无论哪一种模式都对于服装没有做出来具体的人群分类。而本店的主要目标光顾人群是对于Lolita，jk制服，汉服有所喜欢的人，在一类对于服装要求高，版权意识高，相对而言，本店的服装和经营理念更能得到她们的亲睐，更加具有优势。而且在现在，喜欢这3类服装的人群虽然被称呼为小众群体，但是不可否认的是，现今在大街小巷也经常看到有人穿着这类服装，但是针对该类人群的自
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拍馆基本没有。由此可见，本店有不错的发展潜力。
2.5竞争市场分析
1、现有竞争对手:现有的照相馆、摄影馆。
据调查，现有的照相馆只有单一的写真、婚纱摄影等服务，原始的拍摄流程，没有创新性，并且价格高昂，很多的摄影馆照相馆服务态度并不是很好。
2、潜在竞争对手:即将进入市场的自拍照相馆。 同行之间难免有竞争，如此有个性的自拍照相馆引进市场，必然陆续会有其他家的自拍照相馆进入市场，从而引起竞争。
3、应对策略:
(1)我店员工入职前接受专业的服务培训，为每一位顾客提供最温馨、周到的服务，微笑面对顾客，让顾客感觉到家的温暖。
(2)自我分析并展示出我店与其他摄影馆、照相馆的与众不同，形式的新颖，以吸引更多追求新意的消费者。
(3)店内环境优雅，产品价格低廉，为顾客创造最舒适的消费环境，让顾客的身心得到愉悦的放松。
(4)陆续引进新技术，做当地自拍照相馆行业的龙头老大。
三、服务
我们争取把服务做到最好。尽量满足客户的需求，让客户不枉此行，给客户留下一个深刻而美好的回忆。首先对不同年龄阶段的客户进行分析，并对其做出最适合的拍摄方案。其次对客户提出的意见或要求做出及时的改进。我们秉承着“全心全意为客户着想，一心一意为客户谋求最大优惠方案”的理想信念，让客户体验到我们高效优质的服务。
四、店铺选址
选址:广州塔附近
原因：
1）.广州塔及其附近本来就是著名的旅游场所，本身就是繁华之地，有大量的人流量，可以在一定程度保证本店的客源量，同时，作为一家自拍馆，顾客的关顾频率不像饮食类等日常消费高，所以外来游客的数量多可以保证本店的营业量。
2).交通便利，可以通过地铁，公共汽车，滴滴，广州海珠有轨电车等方式到达。
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3).广州琶州会举行大型漫展，两地距离不远，同时交通也方便。因为本店主打的是Lolita，jk制服，汉服，对于这类服装感兴趣的人有时也会参加漫展，同时本店也有服装出租业务，可以满足参加漫展的人对于服装的需求,以及她们在参加漫展时可能会有兴趣光顾本店生意。
五、自拍馆前期准备
5.1专业设备：
商业标准专业单反2-4台，专业棚灯每个房间至少一个必备，自拍杆，遥感智能自拍器，显示屏，专业电脑等等。
5.2场景布置：
分别布有中式、日式、欧式复古、民国、北欧、校园等多个主题场景的搭建有多个背景可选，小道具例如伞，墨镜、桌椅板凳、绿植与花草等依据场景搭建都需要时刻准备与调整。
5.3服装道具：
可以顾客自带服装，除此之配备得有2-3个专业的化妆室，提供专业影楼的化妆产品，配备有假发，耳环，簪子，墨镜，帽子，鞋子等。服装方面我们提供能符合拍摄场景的汉服，和服等古装产品租赁以及汉服、jk制服等正版服装供顾客租赁和选择，建立一种集服化道一体的经营模式。
5.4人员安排：
需要配备2个专业化妆师，和店内服务咨询人员及后期修图师，为顾客在拍摄中的挑选以及妆容和服装进行服务和安排。可以选择多个布景进行拍摄，成片可依据需求进行后期修图等等。
5.5地区选择：
至少搭建4个可供顾客选择的不同布景，尽量选择一层较大的商业写字楼以及带阳台可以布置外景的写字楼楼层，场景不需太大，大概每个在10㎡，选好周围的环境，尽量在地租便宜且离市中心近不偏远好找的地方，注意要观察周围是否有同行及类似的店家，可以依据周围环境对自己的场景布置及风格进行搭建。
5.6额外收费：
可将自拍馆打造成一个及自拍与奶茶甜品集一体的下午茶奶茶吧，在顾客自拍累了的同时可以提供消费的水果，蛋糕，饮品等。就算不自拍的同时也能被其他消费项目所吸引，拍照喝茶两不误，需要准备专业的全自动奶茶机以及每日购买所需的甜点以及制作奶茶与咖啡还有饮品的材料，以此来吸引顾客光临。如果是顾客自己设置的主题，需要化妆收费。
自拍体验馆区别于传统体验馆，拍片不造作，可不用摄影师，提供多种服装及道具任你选择，造型多变，采用先进自拍系统，42寸显示器让拿着遥控道具的顾客可以轻松自拍，过程生动有趣。
六、营销策略
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6.1营销原则
6.1.1抓住二四原则
两个群体：对于服装有了解，有兴趣的群体和单纯喜欢主题自拍的群体。 四个要点：在营销过程中一切以提供个性化服务为出发点，满足顾客的需求。以当下流行为切入点，及时更新和创新，走在流行的前端。以意见反馈为突破点，多学习改进不足之处。以提供品质服务为落脚点，诚心诚意给顾客最好的服务态度，最精美的视觉体验。 6.1.2把握4C原则
我们的客户分为对于服装有了解，有兴趣的群体和单纯喜欢主题自拍的群体。 我们对客户的吸引力在于：最周到的服务态度，款式齐全的服装套装，高超先进的拍照设备，精美绝伦的视觉体验。 1）客户需求(Customer Requests)
我们会根据顾客的需求来提供独特的场景、正品的服装和周到的服务。
2）客户成本(Customer Cost） 对于顾客来讲，他们既可以品尝到美味的甜品，穿到了平时由于多种原因导致没法获得的服装又可拍出喜欢的照片。通过提前预约节约时间成本，通过我们自拍馆提供的服装满足了自己的需求。
3）客户便利（Customer Convenience）
自拍馆可提供提前预约，衣服试穿，衣服租赁等服务。
4）客户沟通（Customer Communication）
我们会及时了解顾客对我们的服务反馈，产品质量反馈。对于我们的不足之处及时作出修改和调整。
6.2营销策略
1）.通过转发朋友圈点赞形式。顾客转发我们的宣传照片和文案到朋友圈，集满68个赞，截图后可获得50元代金券和精美小礼品一份。
2).通过组团优惠形式以及会员卡优惠。两人组团一起拍照打九折，三人组团一起拍照打八;。首批会员打8.8折，普通会员9折。
3).通过客户间互相宣传形式。老客户给周围朋友宣传我们的服务态度，产品效果等,然后我们给客户返小红包。
4).为家庭群体最温馨的服务，给予每个家庭最大的优惠，赠送给家庭中的长辈或宝宝一张写真。
6.3营销推广
1).我们会在抖音，小红书，微博，b站，微信公众号等人流量就多的平台去注册自己的账号，发一些文案、照片、视频进行宣传，也会通过关注＋转发开奖的
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抽奖模式抽取幸运客户免费体验一次的机会。
2).新客户188元注册成为会员可在一年内享受8.8折优惠。
七、项目申请
一、光影瞬自拍间馆需要进行申请，取得经营许可证。
在银行进行抵押贷款，获取开业基金。
1、营业执照的负责人要有资金注入和医院开的健康证明；
2、在当地的卫生防疫部门办理的餐饮经营许可证，即食品卫生许可证；
3、在当地的消防部门办理的消防安全检查合格证；
4、在当地国税部门办理的税务登记证；
5、带上上面的证件到当地工商行政管理部门办理工商营业执照后即可开自拍馆内甜品店了。
工商注册需准备以下几个方面的事宜：
1、公司法定代表人签署的《公司设立登记申请书》；
2、全体股东签署的公司章程；
3、法人股东资格证明或者自然人股东身份证及其复印件；
4、董事、监事和经理的任职文件及身份证复印件；
5、指定代表或委托代理人证明；
6、代理人身份证及其复印件；
7、住所使用证明。
二、凭营业执照办理税务登记证
拿到税务登记证后申请发票问，发票申请分2种：第一，按定税方法，即每月不管有没有营业额都是每月交纳相同的税额；第二是根据开具发答票的金额每月按税率缴税。
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八、财务计划
8.1资金来源
第一阶段：本店第一阶段尚处于创业阶段，大部分资金依赖自有资本和贷款，通过创业者自筹获得。
第二阶段：在第一阶段收益基础上运营，部分资金来源于第一阶段收益。 为防止资金回收较慢，资金链条发生断裂，需要有备留资金5万元留作备用。
8.2成本支出
8.2.1店铺租金
本店地址选于一层较大的商业写字楼以及带阳台可以布置外景的写字楼楼层，初建门面总计40平米，按每月40000元算，租金480000一年。 8.2.2装修费用
本店初建主要装修门面和室内硬装，需购买油漆、吊顶、地砖、灯具、店外霓虹灯招牌等，初步计算，费用为30000元。 8.2.3服装、设备、材料费用 场景布置费用 jk制服费用 汉服 Lolita 化妆品 饰品 全自动奶茶机 奶茶杯 奶茶材料 单价 300/套 200/套 300/套 200/套 500/套 30/件 2500/件 180/500个 300/套 数量 4个 8套 8套 8套 2套 20件 1件 1套 2套 总计 1200元 1600元 2400元 1600元 1000元 600元 2500元 180元 600元 合计： 11680元 8.2.4宣传费用 宣传单 易拉宝租借 宣传海报 单价 0.2元/张 30元/个 10元/张 数量 1000张 3个 5张 总计 200元 90元 50元 合计： 340元 8.2.5雇佣人工费用 工资 人数 2人 2人 总计 4000+/月 6000/月 化妆师（兼职修图） 2000元+每单10%提成 店内服务咨询人员 3000/月 合计： 10000+/月 12
前期资金回流较慢，店内服务人员由合伙人自行充当，依据情况另行聘请。
8.3盈利预计 8.3.1定价：
奶茶门票套餐：两人套餐208元（含两杯饮品，服装任选，1个主题，1小时，自行拍摄）。
主题：68—108元（1小时，单人）。
单人套餐：188元（3小时，不限主题，服装）。 外拍租赁服装：60元/小时，押金100元。 8.3.2利润预计： 据预算分析及调查，可初步估算市场容量，并大致估算出前半年每日总营业额约为1000至5000元（半年后客流相对减少，应修改主题，加强宣传，并配合节日推出活动）。
九、中，长期规划
9.1半年
慢慢增加拍照馆的知名度，吸引顾客前来，努力在半年内获得初期回本。及时更新当下流行的主题风格，增加JK制服，Lolita，汉服的款式。努力做到满足每一位顾客的需求。
9.2一年
举行周年庆活动，一周时间内转发我们的宣传推文到朋友圈，集满88赞者，截图后客服核实后，可获得一次半价优惠和周年纪念礼物一份。
9.3两年
调查顾客意见反馈。认真听取顾客意见，及时改进不足之处。将顾客满意进行到底。树立顾客满意自己才满意的观念，做到时时刻刻为顾客着想。及时了解顾客喜好与实时信息，添加新的拍摄主题。
9.4五年
在经营稳定后，我们会考虑扩大经营，扩大店面的经营范围，并可以寻找新的经营场所，开分店，做连锁经营，慢慢打造自己的品牌。不断创新，不断学习，努力做到更好。
十、风险分析
10.1技术风险
本店的化妆师的技术可能不过关。
对策：聘请有高级化妆师资格证的正规化妆师并对其培训。
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10.2市场风险
1）.外景拍摄企业普遍增多
2）.服务不够到位，面临投诉风险 3）.知名度不够导致客户短缺 4）.外景拍摄景点合作方短缺
5）.拍摄的礼服或JK等衣服的短缺
对策：
1).通过广告、网络、杂志、视频等宣传方式进行宣传，提高本店的知名度。 2).提高本店的服务效率、端正服务态度。
3).找各类旅游景点合作方进行合作，做出一个互惠互利的合作方案。 4).寻找礼服的合作方并帮助合作方宣传礼服以获得更多的资金和资源。
10.3财务风险
1）店铺的资金
2）设备损坏的赔偿 3）礼服损坏的赔偿
4）由于客源少出现入不敷出的现象。
对策：
尽量寻找资金比较划算的店铺。要求店内人员在使用合作方提供的资源时务必小心，避免损坏设备等资源的情况发生。客源较少，所以必须扩大本店知名度，可通过宣传优惠方案、朋友圈集赞、关注公众号、赠送礼品等吸引大众的眼球来博得客源。
10.4经营风险:
创业的准备阶段，势必会花费大量资金。如各种创办设备费用和广告费用较大。或者同行可能会利用各种打折优惠方案对我们的自拍馆进行打压。
对策:
制定新颖的方案，积极创新，以过硬的技术打动消费者。在保质保量的情况下尽可能地减少投入成本。
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