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美容师应该知道的事

2021-06-16 来源:客趣旅游网


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美容师应该知道的事 编辑:上海恩地化妆品

美容师本来就应该答复顾客在皮肤方面的问题,为顾客分析完皮肤状况后推广保养品给顾客,建议保养疗程,这些都是美容师们命中所注定的,不过要做到以上这些,美容师必须要很了解各种药剂。 现在几乎针对每一种肤质和每一种皮肤问题都有很多种药品可用,市面上的药品越多,消费者选对保养品的机会也就越小,因此,身为一位优秀的美容师,应该时时保持优秀的咨询能力,所以美容师应该知道些什么才能给予顾客广泛且专业的答复呢?对于药品的了解是是最重要的,美容师一方面要对药品的各类与成分剂量有清楚的认识,另一方面,一种药品对人体有何生理效果,美容师也应知道得很详细,比方说,夜霜的油脂物质含量就比日霜高(日霜的水包油乳化剂通常较为清淡) 各种药剂及其功效

为了认识药剂发挥效果的原理,以及与预知皮肤对药剂的反应将会如何,因此,了解药剂对于人体有何生理效果对于美容实务而言是非常得要的,比方说油包水乳剂复盖皮肤的效果很强,因而加强将水分储存于皮肤上层的功效,这便说明了为何乳剂具有抗皱纹的功能,而添加于乳剂中的高效物质,则可渗入皮肤中,加一方面则减缓皮肤本身障碍物质形成的速度。

主要以成膜物质为主的不含乳化剂的药品就不这么油了,不过它们却能够促进皮肤从内而外的再生功能。而要从一种药剂换成另一种

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药剂时,必须将转换階段入考虑,转换阶段的长短需视肤质而定,在这个时候,为了不必要的抱怨与纠纷,美容师应该跟顾客说清楚这一点。

而在使用药剂的时候,也要考虑清楚,所需要的是长期还是短期的效果。

很可惜的是,inci(国际通用化妆品成分用语,也就是一份化妆品成分宣告的列表)对于不会接触过美容成分这方面知识的读者而言非常地难懂,但尽管如此,为了时时将这些美容成分谨记在心,美容师还是必须用功,时时将这一份文件拿出来学习,而如果有新顾客跟您说她的肤质不能使用某某成份时,此时药剂的选择对于平时有对美容成分宣告表下过苦心的人而言就变得简单多了。

如果顾客的皮肤对于某种药剂表现出不能接受的反应时,那么有时也有可能是使用剂量的问题,因为在正常情形下,药剂会使皮肤上的甘油从外向内发挥出一种令人感到舒适的湿润肌肤的功能。但是在用药剂量过高的情形下,会使皮肤发生脱水的情形,并发生皮肤无法承受住药剂的情形,而根据INCI国际通用化妆品成分用语表则只能估计成分的浓度高低而已,因为INCI国际通用化妆品成分用语表只是将成分剂量以降冪的方式列出而已,因此,根据实务经验来斟酌用药剂量,并在有问题时与药剂厂商联系才是最重要的。 正确的剂量

药剂的酸碱值对于使用剂量也有重要影响,像果酸或甲羟基酸(AHA酸)就是极酸的物质,具有去角质功效的药剂主要即以这两

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种成分为主。

就算客人想要马上见到成效,美容师也应该小心,尤其是在使用新药的情形下,不过有句话可让我们引为座右铭,那就是“有时候用得少就是用得多”。

不过敏感肌肤就不一样了,在恰当的脂质体扩散的情形下,三周内可达成肌肤的长久再生效果,这点则是较不为人所知的,还有另一个考量的角度,那就是药剂的保存期限以及贮存,以维他命乳霜为例,维他命A加上维他C与E时,药剂的保存期大多是有限的,您只要看看它印在包装上的保存期限就知道了。

而药剂的贮存必须将保存期限与温度列入考虑,存放质地较为敏感的药剂的冰箱温度应该调整至摄氏五至十度之间,而冷冻柜对于大部他的药剂则都是具破坏性的,因为乳膏关的药剂会因为结成冰而破碎。

至于没有标明保存期限的药剂在室温下通常右保存三十个月以上,而药剂都有优缺点,佻可以把广告所标榜的功效相近的药剂拿来做比较,尤其是一种药的交通很好时,应该拿它与其他药品做比较。 可靠的产品

还有一个很重要的因素是顾客满意度,一种药品对于它所标榜的功能都应该真的做到,而且由实务经验把得到的药剂知识比药剂所打的广告词来得重要,另外对于药剂的认知还包含了各种药剂有意与无意义的混合使用,因为在美容院中,各种不同品牌的药剂经常会有需要互相混合使用或一前一后使用的情形。所以在使用药剂这前先阅读

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一下,使用说明将可避免不必要的问题,因此将含有脂质休浓缩物的药剂与含有使肌肤年轻物质的药剂相混合使用是无意义的,因为脂质体的著名功效之一便是减轻例肌肤年轻的物质进入肌肤的程度,而对于容易过敏的顾客也要特别当心,比方说调配使用的药剂中有一种含有扩散物质的话,就有可能会产生问题。

在您为新顾客进行每一次的保养时,请问之前使用哪些药剂,说不定您这一次只使用一种药剂就可以,因为您这一次使用的药剂跟您顾客之前所用的药剂相结合或许可以将她的皮肤问题一次解决,在这一类的极端情形下,请尽可能使用最少,最有效的药剂再造皮肤的正常情况。 顾客的问题肌肤

若您的顾客有皮肤问题,那么应该尽可以能使用无高效物质的药剂,由于问题皮肤的再生机能通常很弱,所以凡士林,石蠟,以及矿物油等物质含量比例高的药剂一定要避免,如果问题皮肤同时还出现皲裂情形的话,那么若使用水溶性成分(例如尿素)高的药剂的话,皮肤将会感到一点点(不具伤害性的)刺痛感,这种效果就跟在伤口上撒盐巴是类似的,所以美容师的事业若是要做得长久,必须要在皮肤保养这个课题上多多吸收各方面的知识。

美容师的责任是相当重大的,美容师必须熟知各种药剂及其临床效果,为了获得长期的成功,美容师还必须具有化学,物理,医药等等方面的知识,并时时进修。 在咨询对谈中推广商品

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商品的推广不仅是在沙龙里摆放目标性商品,同时也透过您自己在咨询对谈中的亲自介绍来完成,这尤其需要敏锐感。

在我们谈到成功推广的具体秘诀之前,先简短地来看几个心理学上的根据,请您想像,您正坐在一艘通过冰海的邮轮上(很巧也名叫铁达尼号)您的四周环绕着许多冰山,您相当清楚,绝对不能和这些冰山碰撞,要避免灾难的发生,如果您在操控船只时,只对准您所看到的冰山来控制的话,那您肯定会失败,因为只有大约30%的冰山都是藏在水底下——看不见的,现在把这个景象转到您的客人身上,您的顾客行为的动机只有很小部分来自明显理性的领域,其他则大多来自于情绪,这些常常很难看得见,因此重要是,不只是理性地,而且也要心理式地来推广,为了让您知道这些在中心里会如何产生,恩地为您汇集了十二个心理式的推广秘决: 1能力的传达

您的客人从您的服务,发型及彩妆上,可以不自觉且很快地看出您对保养及时尚方面的熟悉程度,只有在这个答案是正面的时候,您才可在美容事宜上被认定为有能力的咨询师,您个人的风格展现和您的目标群愈相配时,您就愈能够被接纳。 2第一印象没有第二次机会

和您个人的第一个印象同样重要的还有您所介绍的产品所给人的第一个印象,您要注意,这个印象绝对要好,注意您的产品和展示平面的维护保养情况,可能的话在咨询处作介绍,在那里除了咨询中所谈的产品外,不要放其他商品。

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3开始时只介绍四种产品

开始时不要同进介绍超过四种以上的产品,如此可避免混乱,而且若有太多选择的话,会很快面对决择的烦恼,然而如果您的客人想要看其他产品的话,您当然可以介绍给她,不过被拒绝的商品应放到旁边去。

4仔细给予挑选这个产品的理由

您的客人不应有种您想要专制地哄骗她购买的感觉,而是应该让她感受到您关心她的愿望,想法及期待,因此您要解释您选这个产品来介绍的原因,比如说这听起来可以像是“您说您很重视日间保养,日霜要能快速渗入且不会留下任何油脂薄膜,这种XX的产品正有您想要的特性。。。

5郑重地呈现有价值的东西

许多整天和高价值产品相处的美容师会对这类货品产生“日常性的关系”因此有时候会比较不严肃且马虎地对待它。一位从她的眼光来看想买些价值东西的客人,会因此得不到您在呈现特别物品给她的感觉,所以您几乎应该把这些产品放在一个银盘上来展现且待其如珍贵的珠宝一般。 6由左到右地介绍物品

在我们的文化中们习惯从左到右在接收资讯(例如看报)您要依这种看东西的习惯为准,并将货品以从客人那边来看是由左到右地呈现。

7把流行的产品放在中心点

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为了让客人准确在知道您此刻在谈论哪些产品,因此把这些东西稍微放在更重要的位置是有帮助的。把产品拿在手上或是将其他产品放在稍微后面些,把产品放在客人的手上也很有效。 8保持目光接触

如果您和您的客人没有保持目光接触的话,很快便会有各说各话的情况发生,您也不要对着产品讲话,毕竟您不是要和产品说话,而是要传递和客户有关的产品讯息,没有目光的接触也几乎不可能发现客人的反应,不管是同意或是怀疑。 9提供有益而非专业的细节

专业的细节是很好的,然而客人对这个产品能对她个人产生什么效用则更感兴趣。当然,产品的特性很重要,毕竟它们大部分也是品质的表征,不过这些对您的客人而言常常只传递很少的东西,例如这种日霜含有高效物质XXX的说法对一个客人有何用处?相反地您应该说,这个乳膏能给她的皮肤什么帮助。 10从高价值的产品开始

您把高价值的产品安排在产品介绍的开始,因为这些通常也更容易满足客人的愿望,此外,您提高了客人的愿望,此外,您提高了客人的价值,因为您相信她也有能力来负担这些高价值的商品,再者,佻可以首先使用最强烈的论证说词,而当然在低价值的产品上则用较少的论证,如此您传递了一个价值标准,因为您的客人辨识到,您的产品值化们的价格,但是在各式不同的价格等级上也提供不同的效用,于是您便有一个更大的机会来销售高价值的产品,因为客人常常

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不愿意放弃任何东西,当然您也不应该贬抑低价位的产品,而是要同样恰当地介绍它们。 11注意购买信号

辨识您的客人何时要买东西是很重要的,例如当她一再地看一种产品并对其提出问题时,这常常是客人在您的介绍结束后会买的产品。

12相当刻意的使用词语

您还记得冰山的例子吗?所有您说的话和您如何来说,都对您客人的理性和情绪域产生影响,您的客人在下意识中会把不好的感觉归入特定的表达说词中,

例如您对客人说“您误解我的话了.”这很有可能会引起负面的感觉,如果说词是“我可能表达错了”的话,听起来会更为友善些,如此可巧妙在排除说词的危险性。

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