1. 负责组织、安排物业部的各项工作;
2.对装修期间的商铺要不定期经常查看,以确保其符合装修守则的各项守则和条件;
3. 根据岗位工作要求指导下属做好客户的监管工作,如日常巡视、检查等,确保部门的工作到位。
4. 监督管辖区内的清洁、绿化工作质量及落实情况;
5. 每日检查下属的工作日志,跟进事项;要求下属员工做好文档整理分类、存档;
6.处理咨询及有关客户投诉,做好跟进回访客户。审核客户收铺/装修入场/退场的工作;
7. 审核物业部发出的通告,并确保发出的通告信息无误;
8.对物业部档案管理的抽查工作;
9.严格按照公司规章制度对下属员工的违纪行为作出处理;
10.定期向物业经理汇报本部门工作情况及临时安排的其它工作;
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