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心得体会演讲稿

2022-12-10 来源:客趣旅游网

  我有幸参加了这一年的春运列车乘务员工作。

  广场上排起了一条条长队,人流涌动。

  人们提着大包小包,携着老人和小孩,空气中弥漫着回家的渴望和迫不及待的焦躁。

  几十名警察拿着棍子在人群外来回走动。

  这就是春运了!

  看着汹涌的人群,我不由得倒吸一口气。第一次坐上火车的激动,从8000多人的面试中成功进入乘务员队伍的自豪感,一下子就被这紧张的气氛所淹没了。我呼唤车厢里的拍档,扯大嗓子叫还未上车的乘客排队,一个一个检票上车。在一月的寒风中,一袭袭黄衣显得格外抢眼。

  接下来的日子就仿佛变得支离破碎......

  深夜值班,伙食不好,缺水,车厢内人多拥挤,在哄隆的火车上难以入睡,一系列的问题接踵而来。然而,车长的领导有方,组长的尽职尽责,同伴们的真诚帮助,却使我在冬日中感到一阵阵莫名的温暖。无论多苦多累,年轻人在一起的地方总会有欢笑和乐趣。打扫车厢,清洗厕所、循环报站,每天重复一样的工作,也不觉得枯燥。我摸挲着身上的战衣,上面的黄色显得那麽鲜明,那麽热烈,像阳光般明媚照人。

  这就是青春的颜色吧。

  十来天的旅途中,给我印象最深的还是临近春节的最后一趟车。

  超员

  在这趟车出车之前,车长已经给我们打了预防针“先前几趟车你们已经见识过了,但老实说,那时的人流量只能算是比一般多一点。这是春运前的最后一趟车,人流是最多的,你们要注意了。”我听了,不禁狐疑:以往几次已经那麽挤了,还能再挤人吗?可是当现在车厢内超员百分之二百时,我才真真切切的感觉到什麽叫春运的压力。在始发站的时候,我在车厢里负责疏导旅客,却早已被密密实实的人群挤得动弹不得。”前面为什么堵住了?“一些乘客怒吼到。繁杂的声音中,我仿佛还听见外面的拍档喊到:’’快点让他们进去吧,后边的人进不来!”我很想看清楚前面的情况,无奈却被一簇簇人头挡住了。还是不动,人们吵得更凶了,空气似乎差一点就要炸裂。我急中生智,一下子站到座位上,几步跨到前面。原来是一个乘客把一个很大的包放在那里,在座位间挤住了。一番努力以后,人流终于开始动了。虽然现在天气很冷,但车厢内却是热烘烘的,我发觉自己已经出汗了。

  遭遇小偷

  早已听老乘务员说这趟车定会吸引来许多小偷,没想到果真给我遇上了。那是在达州终点站回程的时候,我正在检票,却发现一个小伙子的手总是飞快地往别人的包里插。我猛然地醒到,这就是小偷。“请大家看好自己的行李。”,我一边大声喊道,一边盯着那小偷。怎知他还是不肯离去,而是转到队伍后面去,手还是不老实。我不禁怒了,看着不远处就有乘警走来,瞪着那鸟人很凶地吼到:“还不走,警察来了”。小偷才佒佒地走开了。

  这半月来的日子就像火车奔驰一样,过得飞快,却又那麽充实。 一次春运完整地跑下来,回到宿舍,才感觉人快要累坏了。不过还好,身体还是健康的,一点小病也没有。思忖着这趟旅程的收获,笔记本上留下了我早已印在心中的八个质朴却又意味深长的字眼:责任、吃苦、实践、感悟。

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