亲爱的东航的领导:
请允许我在您们不知情的情况下在此表达我心中深深的谢意。
本人近日因私人事务去太原,在返回的时候乘坐19点20的东航mu7511次航班,当本人顺利进入候机大厅的时候是18点40分,因近阶段全国的奥运热潮,机场方面也在大厅里进行奥运的现场直播。
正当我为要登机而错过乒乓球男双的决赛而懊恼的时候,善解人意的东航为了不使我们广大旅客空腹看奥运,以飞机晚点为由亲切的通过现代声讯系统(广播)通知我们可以在候机大厅的隔离区免费用餐。
当我国运动员顺利拿下男双金牌时,已经时19点50左右,这时东航急乘客所急想乘客所想,体谅到广大旅客急切的希望欣赏接下来中国男篮和女举比赛的愿望,同时怕大家为此背上影响行程的心里包袱,东航又再一次用那亲切的声讯系统通知飞机继续晚点,大家可以乘坐东航专门为乘客准备的大巴到机场宾馆继续收看奥运,看着大家安静高兴的回到宾馆收看奥运的时候东航的现场人员会心的笑了。为他们高效的工作效率,为他们周到热情善解人意的服务笑了。
果然,当大家收看晚奥运的转播,东航再一次恰如其时的通知大家可以在23点40分乘坐大巴到候机楼,凌晨零点左右飞机可以起飞,此时比正常的起飞时间晚了整整4小时,想到为了我们广大旅客可以顺利的收看奥运会而推迟下班长达4个小时,工作到现在的东航工作人员,我们的眼睛湿润了,多好的同志们啊!无怨无悔的在广大旅客背后辛勤的工作着忙碌着,为了不让我们心里难过,你们顶着多大的工作难度没有在我们面前出现一次,而都是通过现代的声讯系统来告诉我们,怕我们当面感谢你们,好人啊!做好事不留名,高风亮节。
在登机口,有四名旅客因为热烈讨论新的航空法而忘了登机,这时那传说中的东航工作人员冒着被感谢的巨大危险出现了,热情的加入了讨论,并纠正了旅客观点中诸多错误的概念,这四名旅客被深深的折服了,不愧为传说中的东航啊!水平简直是太高了。
当这位热情的工作人员看到这几名沉浸在新航空法精妙之处依然没有登机的旅客,闪电般的了解到这四名旅客没有托运行李,在冒着被批评的巨大风险的情况下请示了我们敬爱的领导,这位领导不愧爱民如子,饱含这对旅客高度负责的态度,果断的帮这四名旅客安排了住宿,指示安排明天最早的一个航班给这四名旅客。并不顾这四名旅客的一再推辞,命令飞机起飞。
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