一位联通的老员工,谈3g培训感受从XX年毕业到了联通到现在我在联通公司已经工作了7个年头,7年间也经历过公司的很多次变革,特别是去年联通与网通合并之后,就像大家所了解的一样,每个岗位都在调整,从人员到薪酬体系再到各种制度规范和考核标准都比以前有了很大的变化。也就在这样不断整合重组的变化中我们迎来了3g时代,所以从今年4月份到现在,公司对全员进行了3g业务培训,作为10010客服的骨干,更是参加了比普通员工更多的培训,同时也有了跟终端厂家交流的机会.
这次首批中标wcdma定制中端的厂家不仅有三星,lg和诺基亚这样的大品牌,也有国产的像中兴华为等品牌的手机,本来像很多坛友们一样,以前也认为3g资费定的比2g高这么多,那么定制终端的价位也不会低到哪去.自然而然的就想到了c网当时刚推出的情况。作为一名老员工,我经历了联通cdma从兴起,发展,到最后出售给电信这样整个的过程.一路走来感触也很多。隐约记得当时cdma手机刚上市的时候只有那么几款机型,当时是预存话费赠机的销售政策,预存话费也都是非常高的,单机价格更是不便宜,XX年的时候,终端刚推出都是左右的。所以根据经验,这次3g主要面对的客户群基本也会是那些高端的用户.在培训前其实一直是这样想的。
培训的时候公司一共请了13个厂家的技术员为我们介绍了数十款机型,光介绍终端性能和演示我们就培了整整一天!从早上8点一直到下午5点!满满当当的!第一感觉就是:没想到有这么多wcdma的定制终瑞!上午安排的是功能和终端配置介绍,主要是商务功能的,娱乐功能的这类的,而且怎么说呢,感觉每款手机都是具备了各种各样的功能,很人性化,比普通的2g手机多的多!各厂家都为自己的定制终端配了专业的音频处理和视频处理的硬件,摄像头都在三百万像素以上的居多,这次大部分厂家都推出了商务和娱乐两种不同使用倾向的定制终端(大家也能猜到,商务类的较娱乐类的价位要高)其中娱乐类的较多。娱乐的功能也挺全面的。午休时同事们在一起讨论,总体感觉是有很多机型都非常不错,当然在某些方面意见也是统一的:这些手机价位肯定很高.以我们的工资买不起。
下午,厂家的销售人员为我们作了现场的真机演示,演示完了之后大部分机型的报价都非常出乎大家的意料。特别是中兴厂家的销售经理说有一款机器才800多,当时在场的人都楞了一下。虽说800多的那款机器功能上不如大牌的3g手机那么面面俱道,但也支持联通3g的全业务.这个价位真的...挺让我们意外的。
wcdma的定制机也有高端的,像多普达这次推的那款3g手机,价位是5600元左右,多数机型都是在XX元左右,中兴,华为和lg等厂家也有十几款1000元左右价位的手机。不知道众位坛友对这样的价位怎么想,单就我个人而言,有点出乎意料。真的。
下午还有无线上网本和无线上网卡的演示,无线的上网本只有键盘的标准键那么大(1公斤左右),无线上网卡也就普通u盘那么大(比u盘长一些)。了解无线上网的人都知道。不光是联通,像移动电信所报的那些无线上网的数据都是上网速度的峰值,在实际使用时根本达不到,能有一半就不错了,真的。用过无线上网卡的人应该也深有体会。
cdma无线上网卡从推出到现在,对外的峰值一直是153.6k/bps,实际使用只就40k-50k左右吧。而联通3g的无线上网本那天测的时候是2-3m(一共3款),大家也不用失望,可能对于光纤宽带来说,2-3m感觉不出什么来,因为现在大多数网友用的都是1m到2m左右的宽带,但对于无线上网来说,2-3m的速度是非常快的。这个用过无线上网卡的人应该能理解。还有一点,手机3g上网也会是这个速度,想像一下,小小手机上网的速度等同于家用的2m宽带的速度,那是相当快的。
各位坛友可能觉的我是联通的员工,是在给自己的公司做广告,做宣传,其实怎么说呢,我是联通的员工,肯定会比大家了解这方面多一些,但同样我也是一个手机用户。只是在这里把自己的心里话用直白的写出来,请大家不要误会。
作为通信行业的一名从业者出于职业习惯,总喜欢到咱们这个版块逛逛(潜水),平时看到大家发的贴子都比较专业,也不敢发贴上来造次,最近看到坛子里有很多关于3g方面的贴子和评论,猜测.说法不一。所以今天是以一个普通坛友的身份把我所了解的很多内部专业知识写出来,希望对于大家了解3g有一些东西有帮助。
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